Vragen?

Over My Way & D'Ieteren

Onze diensten

Onderhoudstips voor voertuigen

Overname

Wettelijke aspecten

Veelgestelde vragen

Wie is My Way?

My Way is het vertrouwde merk van D'Ieteren Automotive voor tweedehandswagens en heeft een ruim aanbod voertuigen van verschillende constructeurs. In België bieden we onze klanten een uitzonderlijke ervaring aan: voor, tijdens en na de aankoop van hun wagen.

Vol passie zetten we ons in voor tevreden klanten, bij elk detail, van A tot Z. Onze tweedehandswagens met garantie zijn gecertificeerd dankzij een grondige controle door het officiële netwerk. Voertuigen met het My Way-label zijn maximaal 8 jaar oud en hebben minder dan 150.000 km op de teller staan. Voor de certificering en de minimumgarantie van 1 jaar werden ze gecontroleerd en volledig gereviseerd.

Met meer dan 3.000 onmiddellijk beschikbare voertuigen verspreid over bijna 200 officiële verkooppunten biedt My Way het breedste gamma premium tweedehandsvoertuigen aan in België. Van elk My Way-voertuig is de onderhoudsgeschiedenis bekend en voor elk My Way-voertuig wordt een offerte op maat gemaakt.

Wij helpen u het ideale voertuig te vinden uit een ruim aanbod van gecertificeerde tweedehandswagens en bieden u een garantieprogramma op maat, een 24-uurs mobiliteitsgarantie en een ‘tevreden of geld terug’-garantie.

We zijn veel meer dan alleen auto's. Als u een vraag of opmerking hebt of gewoon met ons wilt overleggen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen: https://www.myway.be/nl/contacteer-ons/

Wie is D'ieteren?

Al 215 jaar investeert D’Ieteren, familiale en maatschappelijk betrokken onderneming, onophoudelijk in het onderzoek naar en de uitwerking van geschikte oplossingen om de mobiliteit van eenieder aan te passen aan de dagelijkse realiteit.

Onze Missie
D’Ieteren speelt een hoofdrol in de maatschappelijke veranderingen die verband houden met uw mobiliteit. In een wereld in volle verandering bereiden wij de toekomst voor. De mobiliteit van morgen moet voor iedereen vlot en duurzaam zijn.

Onze Visie
Bouwen aan een vlotte en duurzame mobiliteit voor iedereen Met de blik steevast op de toekomst gericht ontwikkelen we non-stop een steeds ruimer gamma mobiliteitsproducten en -diensten die verder reiken dan het louter verkopen en verdelen van voertuigen. Dit brede ecosysteem van merken, producten en diensten heeft als enig doel uw dagelijkse leven gemakkelijker te maken.

Sterke engagementen
Wij zetten onze deskundigheid en know-how in voor duurzaam leven. Mobiliteit is niet alleen ons beroep maar ook een maatschappelijke uitdaging. Bij D’Ieteren werken we allemaal aan de mobiliteit van de toekomst.

Wat is het My Way Direct label?

My Way Direct voertuigen kunnen overal in België, bij de meeste officiële My Way dealers, geleverd worden. U kan deze voertuigen online reserveren en laten leveren bij de My Way dealer van uw keuze om zo in alle eenvoud een proefrit maken.

Je tweedehands wagen online reserveren heeft een aantal voordelen: je beveiligt je aankoopintentie, zodat niemand anders de wagen kan kopen terwijl jij je beslissing neemt. Dit geeft je een zekere gemoedsrust, zodat je de aankoop met een gerust hart kunt afronden.

Voor My Way Direct is inleveren op kwaliteit geen optie, zo kan u met een gerust hart de baan op!
1. Een My Way Direct voertuig wordt ALTIJD geleverd met minimaal 2 jaar garantie.
2. Een My Way Direct voertuig wordt ALTIJD onderworpen aan een grondige inspectie.
3. Een My Way Direct voertuig wordt ALTIJD beschermd door een 24/7 mobiliteitsgarantie van minstens één jaar.
4. Een My Way Direct voertuig heeft ALTIJD een gekende historiek.
5. Een My Way Direct voertuig maakt ALTIJD het voorwerp uit van een gepersonaliseerd aanbod.
6. Een My Way Direct voertuig heeft ALTIJD een geld-terug-garantie. (*).
* Al onze voorwaarden op www.myway.be

Waarom hebben niet alle wagens het label “My Way Direct”?
Dit flexibele leveringssysteem is een service die enkel wordt aangeboden op een selectie van onze voertuigen.

Hoelang duurt het voordat ik mijn My Way Direct–wagen afgeleverd krijg?
We streven ernaar om de wagen binnen 10 werkdagen op de gewenste voorkeursdatum, af te leveren. De aflevering stemmen we altijd af in overleg met de koper.

Kan ik mijn wagen online kopen?
Online aankopen is een service die alleen wordt aangeboden op ons My Way Direct label. Je kiest online wanneer en bij welke dealer je de auto in ontvangst wilt nemen. Zodra je betaling is ontvangen, zullen wij de nodige informatie doorgeven om het betreffende voertuig in gereedheid te brengen.

Houd er rekening mee dat een aanbetaling van €150 vereist is, ongeacht de betaalmethode die je kiest. Dit bedrag wordt volledig aan je terugbetaald, ongeacht of je besluit het voertuig te kopen of niet.

Onze financiële oplossingen voor particulieren - Welke oplossing past bij jou?

Welke keuze moet je maken om rekening te houden met je behoeften? Wij geloven sterk in het belang van inzicht in je persoonlijke situatie en het vinden van de financiële oplossing die het beste bij je past.

Dit is een cruciale vraag, want de aankoop- en gebruikskosten van een voertuig vormen doorgaans de op één na grootste bron van huishoudelijke uitgaven. Er zijn een aantal flexibele financieringsopties die passen bij je behoeften en budget.

AutoCredit(1)
AutoCredit is een flexibele financiering die je toelaat een lagere maandprijs te betalen. Bij afloop van het contract heb je de keuze uit drie mogelijkheden: je wordt eigenaar van de wagen door de laatste verhoogde maandaflossing te betalen, je kiest een nieuw model bij jouw verdeler en levert jouw wagen terug in of je levert jouw wagen in zonder verdere verplichtingen.

My Way Klassieke Financiering(2)
Met een Klassieke Financiering weegt de aankoop van je wagen minder op jouw budget: je betalingen worden gespreid in de tijd. Bovendien ken je onmiddellijk het bedrag van de maandelijkse afbetalingen.

De All-In oplossing
Je wilt volledige gemoedsrust met een maandelijkse betaling waarin alles is inbegrepen. Ga dan voor onze all-in formule. Alle diensten in één maandelijkse betaling.
Welke diensten zijn inbegrepen in onze all-in formule?
- Financiering: AutoCredit of Klassieke Financiering (zie hierboven)
- weCare onderhoudscontract

Kan je niet beslissen? We raden je aan om met een van onze experts te praten. Zij zullen je graag adviseren in jouw persoonlijke belang. Wij geloven in een persoonlijke benadering om je te helpen weloverwogen financiële beslissingen te nemen.

LET OP, GELD LENEN KOST OOK GELD.

(1) AutoCredit is een lening op afbetaling met initieel vaste termijnbedragen en een hoger laatste termijnbedrag, aangeboden door Volkswagen D’Ieteren Finance N.V., kredietgever, KBO 0841 046 715. Op het moment van ondertekening van deze lening op afbetaling, zal D’Ieteren Lease N.V. (Leuvensesteenweg, 679 - 3071 Kortenberg - België - RPR Leuven - KBO 0402623937), een dochteronderneming van Volkswagen D’Ieteren Finance N.V., u een verkoopoptie aanbieden waarmee zij zich ertoe verbindt om aan het einde van de lening en onder bepaalde voorwaarden uw voertuig over te kopen voor een prijs die gelijk is aan het laatste termijnbedrag die verschuldigd is onder de lening op afbetaling en deze prijs aan Volkswagen D’Ieteren Finance te betalen als volledige of gedeeltelijke betaling van de nog verschuldigde laatste maandelijkse betaling.
(2) Klassieke Financiering = lening op afbetaling met vaste termijnbedragen.

Wat is het inschrijvingsbewijs?

Het inschrijvingsbewijs, of de roze kaart, is een officieel document dat bevestigt dat je voertuig is ingeschreven bij de DIV (Dienst voor Inschrijving van Voertuigen) en dus op de openbare weg mag rijden. Naast de nummerplaat vermeldt het ook het adres van de eigenaar, merk en voertuigtype en andere details zoals de cilinderinhoud, het reële vermogen, het chassisnummer, het brandstoftype, de datum van eerste inverkeerstelling enz.

Sinds september 2013 is het document grijs en geel. Het bestaat uit twee delen:
DEEL I met het symbool van de auto: dit deel moet altijd in het voertuig blijven
DEEL II met het symbool van het huis: dit deel moet thuis worden bewaard

Wat is het gelijkvormigheidsattest?

Dit is een document dat wordt vereist door het koninklijk besluit van 15/06/1968 en wordt afgeleverd door de importeur van het merk (in naam van de constructeur) om aan te tonen dat het voertuig voldoet aan de technische voorschriften die van kracht zijn op het Belgische grondgebied. Het gelijkvormigheidsattest bevat een uniek gelijkvormigheidsnummer: het P.V.G.-nummer (proces-verbaal van goedkeuring), uitgegeven door het Ministerie van Vervoer en afgeleverd door de constructeur voor elk type voertuig.

Wat is het keuringsbewijs?

Dit is de sticker die moet worden geplakt op de inschrijvingsaanvraag van een tweedehandsvoertuig op naam van een nieuwe eigenaar. Zo kan men controleren of het voertuig een technische keuring heeft gehad.

Overname

Kan ik mijn wagen inruilen zonder een nieuwe wagen aan te kopen?
Inruilen zonder de aankoop van een nieuwe My Way wagen is helaas niet mogelijk. Onze inruilservice is een optie voorbehouden voor wie kiest voor een nieuwe My Way wagen.

Hoe kan ik de financiering van mijn huidige wagen afsluiten?
Als je financiering nodig hebt, houd er dan rekening mee dat je huidige voertuig als onderpand kan worden gebruikt. De financieringsmaatschappij moet hiervan op de hoogte zijn en haar goedkeuring geven voor de verkoop. My Way begeleidt je doorheen dit proces en stelt alle nodige documenten samen voor een vlotte en veilige financiële transactie.

Ik ben akkoord met het inruilvoorstel, wat gebeurt daarna?
Zodra je volledig tevreden bent met het aanbod en alle voorwaarden duidelijk zijn, teken je een overeenkomst waarin alle te volgen stappen gedetailleerd staan beschreven, inclusief het tijdstip van levering van je nieuwe wagen en de overdracht van je oude wagen.

Wat kost het berekenen van het inruilvoorstel?
Deze service is geheel gratis.

Hoe lang is een overnamevoorstel geldig?
Ons overnamebod blijft geldig tot je achter het stuur van je gloednieuwe wagen kruipt

Waarom zou ik gebruikmaken van de overnameservice
Met onze inruilservice ben je verzekerd van professionele begeleiding, een voorstel op maat en een vlotte, eenvoudige ervaring